Privacy Policy

vcitymm ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

vcitymm Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ကစားသမားများ ဖြည့်သွင်းသော ကိုယ်ရေးဒေတာများကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်ကဲ့သို့ ကောက်ခံ၊ အသုံးပြု၊ ကာကွယ်ကြောင်းနှင့် ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများကို ဤ မူဝါဒစာတမ်း၌ ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည် — 2026 vcitymm.net
SSL 256-bit Encryption

ကစားသမားများ၏ ဒေတာနှင့် ငွေကြေး transaction အားလုံး SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းထားသည်

Data မရောင်းချ

ကိုယ်ရေးဒေတာကို ပြင်ပတွင် မရောင်းချ

ကစားသမားအခွင့်

ဒေတာ ဝင်ကြည့်/ ပြင်/ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်

1

မိတ်ဆက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် vcitymm (https://vcitymm.net) Website, Mobile APP နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ (ယင်းကို "Platform" ဟုခေါ်) ကို အသုံးပြုသော မြန်မာ ကစားသမားများ (ယင်းကို "ကစားသမား" ဟုခေါ်) ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာများကို vcitymm မှ မည်ကဲ့သို့ ကောက်ခံ၊ သိမ်းဆည်း၊ အသုံးပြုနှင့် ကာကွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြသောစာတမ်း ဖြစ်သည်။

vcitymm ၏ Platform ကို ဝင်ရောက်ကာ Account ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှးများ ကစားသောအခါ ဤ မူဝါဒ၌ ဖော်ပြထားသောသဘောတူညီချက်ဖြင့် ကစားနေသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မူဝါဒ၌ ပါဝင်သောအချက်တစ်ရပ်ရပ်ကို မသဘောတူပါက vcitymm Platform ကို ဆက်လက်အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုသည်။

ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်မှုနှင့် ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုသည် vcitymm ၏ ဦးစားပေး တာဝန်ဝတ္တရားများအဖြစ် ရည်မှန်းထားပြီး SSL encryption, secure server, တင်းကြပ်သောကာကွယ်ဆောင်ရွက်မှုများဖြင့် ဒေတာလုံခြုံမှုကို အာမခံသည်။

ဤ မူဝါဒသည် vcitymm ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် ပူးပေါင်းဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်သည်

2

ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ခံသောဒေတာ

vcitymm မှ ကစားသမားများ ဆောင်ရွက်မှုနှင့် Platform လုံခြုံမှုကို ဆောင်ရွက်ရန် အောက်ဖော်ပြပါ ဒေတာမျိုးစုံ ကောက်ခံသည်:

ဒေတာအမျိုးအစား ဥပမာ ကောက်ခံရသောအကြောင်း
ကိုယ်ရေးသတင်း KYC နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေး Account အတည်ပြုခြင်း၊ အသက် KYC
ဆက်သွယ်ရေး ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Account ဆက်သွယ်ရေး၊ Support
ငွေကြေးဒေတာ Secure Wave Money, KBZPay, AYA Pay account ID ငွေသွင်း/ထုတ် processing
Betting History Bet ticket, ဂိမ်းမှတ်တမ်း၊ Wallet balance Bet settlement, Bonus တွက်ချက်မှု
Device & Log IP address, browser type, OS, session time လုံခြုံမှု စစ်ဆေးခြင်း၊ Fraud ကာကွယ်ခြင်း
Cookie ဒေတာ Session token, preference setting Platform experience ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး

vcitymm မှ ကစားသမားများ တင်ပြသည့်ဒေတာ minimal principle ဖြင့် ကောက်ခံပြီး Platform ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန် မလိုအပ်သောဒေတာကို မကောက်ခံပေ။

3

ဒေတာကောက်ခံပုံ

vcitymm မှ ကစားသမားဒေတာ ကောက်ခံသောနည်းလမ်းများမှာ:

  • ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသောဒေတာ — Account ဖွင့်ချိန်တွင် ဖြည့်သွင်းသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ ငွေပေးချေမှု channel အချက်အလက်များ
  • Platform ကို ကစားနေချိန် ဆောင်ရွက်မှုများမှ — Betting history, Slot game record, Login/logout time, Wallet ငွေသွင်း/ထုတ် transaction log
  • အလိုအလျောက် ကောက်ခံသောဒေတာ — Cookies, Browser type, IP address, Device OS, Session duration — ဤဒေတာများကို Platform security နှင့် fraud detection အတွက် အသုံးပြုသည်
  • Payment Gateway မှ — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ transaction confirmation ဒေတာ ရရှိသည်
  • KYC အတည်ပြုမှုမှ — ကစားသမား အသက်နှင့် ကိုယ်ရေး စစ်ဆေးရန် တင်ပြသော document
4

ဒေတာ အသုံးပြုပုံ

vcitymm မှ ကောက်ခံသောဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်:

  • Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC အတည်ပြုခြင်း၊ Password reset ကဲ့သို့သော account-related ဆောင်ရွက်မှုများ
  • ငွေကြေး Transaction ဆောင်ရွက်ခြင်း — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန်
  • Bet Settlement — ကစားသမားများ၏ Betting ရလဒ် တွက်ချက်ပြီး Winning amount ကို Wallet တွင် ကျသင့်ပေးရန်
  • VIP နှင့် Bonus ဆောင်ရွက်ချက် — ကစားသမားများ VIP Point ပေါင်းကာ Cashback, Bonus တွက်ချက်ပေးရန်
  • Platform လုံခြုံမှု ထိန်းသိမ်းခြင်း — Fraud detection, Duplicate account စစ်ဆေးခြင်း၊ System abuse ကာကွယ်ခြင်း
  • Customer Support — ကစားသမားများ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေကြားရာတွင် account history ကိုကိုးကားအသုံးပြုရန်
  • Platform ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး — ကစားသမားများ Platform ကို အသုံးပြုပုံ log ဒေတာ ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာကာ Platform experience ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး ဆောင်ရွက်ရန်
  • Responsible Gaming — ကစားသမားများ ကစားမှုပုံစံကို စစ်ဆေးကာ တာဝန်ယူကစားခြင်း ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရန်

vcitymm မှ ကစားသမားဒေတာကို ဤ မူဝါဒ၌ ဖော်ပြထားသည့်ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပြီး ကစားသမား သဘောတူညီချက်မရဘဲ ကြော်ငြာ/marketing ပြင်ပ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုမည်မဟုတ်ပေ

5

ဒေတာ မျှဝေမှုနှင့် ပြင်ပပါတီများ

vcitymm မှ ကစားသမားဒေတာကို ပြင်ပကုမ္ပဏီ သို့မဟုတ် ပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချ/ငှားရမ်းမည်မဟုတ်ပေ။ သို့သော် Platform ဝန်ဆောင်မှးများ ဆောင်ရွက်ရာ့ မရှိမဖြစ်လိုသောနေရာတွင် ကန့်သတ်ဒေတာ မျှဝေမှုများ ပြုလုပ်ရနိုင်သည်:

  • ငွေပေးချေမှု Processor များ — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု Platform များနှင့် transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောအချက်အလက်သာ မျှဝေသည်
  • Fraud ကာကွယ်ရေး ဝန်ဆောင်မှုများ — Platform လုံခြုံမှု အာမခံရန် KYC verification, anti-fraud technology partner များနှင့် ဒေတာ မျှဝေမည်ဆိုပါက ဒေတာ protection agreement ချုပ်ဆိုထားသည်
  • Legal Requirement — ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်ရမည့်အခါ၊ court order ဖြင့် တောင်းဆိုမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက vcitymm မှ လိုအပ်သောဒေတာ ဖြည့်ဆည်းရမည်
  • ကစားသမား သဘောတူညီချက်ဖြင့် — ကစားသမားကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုသောမည်သည့်ဒေတာမျှဝေမှုမဆို ကစားသမား ၏ အတည်ပြုချက်ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်မည်

vcitymm မှ ကစားသမားဒေတာကို မည်သည့်ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီ၊ Third-party marketing company ထံမဆို ရောင်းချ/မျှဝေမည်မဟုတ်ကြောင်း ကတိကဝတ်ပြုသည်

6

Cookie မူဝါဒ

vcitymm Platform သည် ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော experience ရနိုင်ရန် Cookie နှင့် ၎င်းနှင့်ဆင်တူသော tracking technology များ အသုံးပြုသည်:

  • Essential Cookies — Login session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Platform security အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်ပြီး ဤ Cookies ကို disable မလုပ်နိုင်ပေ
  • Performance Cookies — ကစားသမားများ Platform ကို မည်ကဲ့သို့ ဝင်ရောက်ကစားသည်ကို anonymous ဒေတာဖြင့် ကောက်ခံကာ Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး အသုံးပြုသည်
  • Preference Cookies — ကစားသမားများ ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား၊ ဂိမ်း category preference ကဲ့သို့သော setting များ မှတ်သားထားရန် အသုံးပြုသည်
  • Cookie ထိန်းချုပ်နည်း — ကစားသမားများ browser setting မှ Cookies ကို clear ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို disable လုပ်ပါက Platform အချို့ feature များ မလုပ်ဆောင်နိုင်တော့ပေ
7

ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး

vcitymm ၌ Account ဖွင့်ထားသော ကစားသမားတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

ဝင်ကြည့်ပိုင်ခွင့် (Access)

မိမိ vcitymm Account ၌ သိမ်းဆည်းထားသော ဒေတာမည်သည်ကို ကောက်ခံထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Correction)

မမှန်ကန်သောဒေတာ ပြင်ဆင်ရန် vcitymm Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်ပိုင်ခွင့် (Deletion)

Account ပိတ်မည်ဆိုပါက legal retention period ပြည့်ပြီးနောက် ဒေတာ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Objection)

Marketing communication ရောက်ရှိမှုကို မနှစ်သက်ပါက opt-out ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်

ကူးပိုင်ခွင့် (Portability)

မိမိ ဒေတာ copy ကို ဖတ်ရှုနိုင်သောပုံစံဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

တိုင်ကြားပိုင်ခွင့် (Complaint)

ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုနှင့် ပတ်သတ်သော complaint ကို vcitymm Support ထံ တင်ပြနိုင်သည်

ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး Request ဆောင်ရွက်ရန် — vcitymm ၂၄/၇ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Account ID ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

8

ဒေတာ ထိန်းသိမ်းကာလ

vcitymm မှ ကစားသမားဒေတာကို မည်မျှကြာ ထိန်းသိမ်းသည်ဆိုသည်မှာ ဒေတာအမျိုးအစားနှင့် ရည်ရွယ်ချက်ပေါ်မူတည်သည်:

  • Active Account ဒေတာ — Account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး ထိန်းသိမ်းသည်
  • Financial Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေး transaction မှတ်တမ်းများကို audit နှင့် legal compliance အတွက် ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်နှင့် ညီညွတ်သောကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
  • Betting History — ကစားသမားများ မိမိ Bet history စစ်ဆေးနိုင်ရန် တာဝန်ရှိသောကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
  • Closed Account ဒေတာ — Account ပိတ်ပြီးနောက် legal, fraud prevention, compliance ကြောင့် ထိန်းသိမ်းရမည့်ဒေတာကို ဥပဒေ ကာလထိ ထိန်းသိမ်းပြီး ၎င်းပြည့်သောအခါ လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီးသည်
9

ဒေတာ လုံခြုံမှုဆောင်ရွက်ချက်များ

vcitymm မှ ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်ရာ၌ Industry-standard နည်းပညာများ ကျင့်သုံးသည်:

SSL 256-bit

ဒေတာ transport encryption

Secure Servers

Encrypted database storage

Fraud Detection

Real-time စစ်ဆေးမှုစနစ်

Access Control

Staff data access ကန့်သတ်မှု

Regular Audits

Security audit ပုံမှန်စစ်ဆေးမှု

Breach Response

Data breach ဖြစ်ပါက ချက်ချင်းဆောင်ရွက်

vcitymm မှ ဒေတာ breach ဖြစ်ပေါ်ပြီး ကစားသမားများ ထိခိုက်နိုင်သောအခြေအနေဖြစ်ပါက ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်သောကာလ အတွင်း ကစားသမားများကို သတိပေးအသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများ မိမိ Account ၏ လုံခြုံမှုကိုလည်း ဆောင်ရွက်ရမည် — Password ကို ခိုင်မာအောင် ဖန်တီးပြီး မည်သည့်ပြင်ပပုဂ္ဂိုလ်ထံမဆို မျှဝေခြင်းမပြုပါနှင့်

10

ကလေးများ ကာကွယ်ခြင်း

vcitymm Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သောနေရာ ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်မီသူများ ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကောက်ခံခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ပင်ထားသည်။

  • Account ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက်မပြည့်မီသူများ ဝင်ရောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပင်မည်
  • အသက်မပြည့်မီသူ တစ်ဦး ၏ ဒေတာ ကောက်ခံမိကြောင်း တွေ့ရှိပါက vcitymm မှ ၎င်းဒေတာ အားလုံးကို ချက်ချင်းဖျက်ဆီးမည်
  • မိသားစု ကစားသမားများ မိမိ Account access ကို အသက်မပြည့်မီ မိသားစုဝင်များ ဝင်ရောက်နိုင်မည့် နေရာတွင် ထားရှိကာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူ ကာကွယ်ရမည်

အသက်မပြည့်မီသူ တစ်ဦး vcitymm ကို ဝင်ရောက်နေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက vcitymm Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ

11

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

vcitymm မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဝန်ဆောင်မှး ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး၊ ဥပဒေအပြောင်းအလဲ သို့မဟုတ် Platform feature အသစ် ထပ်ပေါင်းမှုနှင့်အတူ မည်သည့်အချိန်မဆို update ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

  • မူဝါဒ မည်သည့်မျှ ပြောင်းလဲပါကလည်း ဤ page ၌ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည်" ရက်စွဲ update ဖြစ်မည်
  • ကစားသမားများ ထိခိုက်နိုင်ချေ ရှိသော ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများ Account Email သို့မဟုတ် APP Notification ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
  • ပြောင်းလဲမှုနောက်ပိုင်း vcitymm Platform ဆက်ကာ ဝင်ရောက်ကစားသောအခါ ပြောင်းလဲထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
  • ကစားသမားများ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် ပတ်သတ်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက vcitymm ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်

ဤ မူဝါဒ သို့မဟုတ် ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုနှင့် ပတ်သတ်သောမေးမြန်းချက်များ — [email protected] ကို plain text email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး vcitymm ၂၄/၇ Support Team မှ ကူညီဖြေကြားပေးနိုင်သည်

vcitymm ၌ ဒေတာ လုံခြုံမှုနှင့်အတူ ကစားပါ

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — vcitymm ၌ ကစားသမားဒေတာ SSL ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေကြေးဖြင့် Sportsbook, Slots, Esports ကစားနိုင်သည်